تدفق إدخال مستخدم WhatsApp


في قسم "ردود الروبوت"، اكتسب المستخدمون معرفةً حول إنشاء تدفقات مدخلات المستخدم واستخدامها، والتي تُعدّ أداةً أساسيةً لجمع بيانات المستخدم. في هذا القسم، يُمكن للمستخدمين:

  • مراجعة تقارير تدفق إدخال المستخدم: يمكنك الوصول إلى التقارير لمعرفة البيانات التي جمعها الروبوت الخاص بهم بدقة من تفاعلات الدردشة.
  • إنشاء حقول مخصصة: إنشاء حقول مخصصة يمكن دمجها في تدفقات إدخال المستخدم لتخصيص جمع البيانات بشكل أكبر.
  • تصدير وتحرير تدفقات الإدخال الموجودة: يتمتع المستخدمون بالمرونة اللازمة لتصدير وتحرير تدفقات الإدخال الموجودة لديهم بسهولة ضمن إعدادات تدفق الإدخال.

يمكن للمستخدم أيضًا إنشاء تدفق إدخال مستخدم لـ WhatsApp هنا، والذي يمكنه استخدامه لاحقًا على أي روبوت آخر.

إنشاء تدفق إدخال المستخدم:

  1. انقر فوق الزر "إنشاء" لبدء إنشاء تدفق إدخال مستخدم جديد.
  2. انقر فوق زر التقرير للتحقق من تقرير تدفق إدخال المستخدم.

إدارة إجراءات المشتركين:

انقر هنا لعرض إجراءات المشتركين:

  1. انقر فوق "إجراء" لإلغاء اشتراك المشترك، أو إيقاف الرد الآلي مؤقتًا أو استئنافه، أو إعادة تعيين تدفق إدخال المستخدم، أو مزامنة بيانات المشترك.
  2. يتيح لك "الوكيل المخصص" تعيين وكيل للتواصل في الوقت الفعلي مع المشتركين.
  3. استخدم حقل الإدخال "التسمية" للبحث عن التسميات الموجودة وتحديدها أو إنشاء تسميات جديدة.
  4. قم باختيار "تسلسل الرسائل" الموجود لإرساله إلى المشترك.
  5. لا تنس النقر على "حفظ التغييرات" لحفظ كافة إعداداتك.

معاينة البيانات: انقر فوق "تصدير بيانات التدفق" لتنزيل بيانات تدفق إدخال المستخدم بتنسيق .csv.

للتحقق من البيانات التي تم جمعها من الحقول المخصصة، انقر فوق "الحقول المخصصة".

انقر فوق المشتريات للتحقق من كل عملية شراء قام بها المشترك.

تصدير البيانات: انقر فوق "تصدير بيانات التدفق" لتنزيل بيانات تدفق إدخال المستخدم بتنسيق .csv.

تحرير تدفقات إدخال المستخدم: إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات على تدفق إدخال المستخدم، فانقر فوق "تحرير".

انقر فوق "إنشاء" في قسم الحقول المخصصة لإنشاء حقل مخصص جديد لاستخدامه في تدفقات إدخال المستخدم.

إدارة الحقول المخصصة:

  • انقر فوق "إنشاء" في قسم الحقول المخصصة لإنشاء حقل مخصص جديد لاستخدامه في تدفقات إدخال المستخدم.
  • يمكنك أيضًا استخدام زر "حذف" لإزالة الحقول المخصصة الموجودة.